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14 de dezembro de 2018

A IMPORTÂNCIA DA JORNADA DO CLIENTE PARA EMPREENDIMENTOS DO SETOR DE MODA

Entende-se por jornada do cliente a trajetória que o consumidor percorre desde a tomada de consciência da marca até o fechamento de uma compra.

A IMPORTÂNCIA DA JORNADA DO CLIENTE PARA EMPREENDIMENTOS DO SETOR DE MODA

Este Boletim de Tendências aborda a compreensão sobre os conceitos, desafios e oportunidades da jornada do cliente, a promoção de ações de sinergia entre ambientes virtual e físico, insights para remover pontos de atrito e inspirar ferramentas personalizadas de aproximação e engajamento visando alavancar as vendas.

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